La carta dei servizi è il documento istituzionale con il quale la Casa di Cura S.Anna presenta all’utenza i suoi principi, la sua struttura e le diverse tipologie di servizi offerti. E’ un mezzo dinamico di comunicazione sempre al passo con l’evoluzione tecnologica ed organizzativa con cui la Direzione garantisce l’eccellenza delle sue scelte, sempre funzionali alle aspettative ed ai bisogni degli utenti e dei medici.
La carta dei servizi è consultabile presso la reception posta al piano terra e presso i punti di informazioni e assistenza infermieristica situati ai piani di degenza.
Piano per la gestione del rischio clinico
Questionari soddisfazione pazienti